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南召县税务局：税润文明 服务惠民
2025-12-25 南阳文明网
国家税务总局南召县税务局以“红蓝召税”特色品牌为核心引擎，推动党建引领与税收主业深度融合，开展“税润文明 服务惠民”系列特色创建活动，为地方经济社会高质量发展注入税务动能。
聚焦“红色引领”，入一线察实情解难题。充分发挥“头雁效应”,建立“一把手”带头走流程常态化机制。主要领导以纳税人缴费人、一线工作人员双重身份沉浸式体验办税全流程，精准识别堵点难点，推动解决问题10余项，牵头建立整改台账销号管理；带动班子成员及中层干部到基层调研20余次，形成以上率下、真抓实干的工作新风,将“红色引领”转化为提升治理效能的实际成果。
设立“党员示范岗”，以党员先锋模范作用带动服务提升
高举“先锋旗帜”，亮身份践承诺树形象。在办税服务厅、税源管理分局等前沿阵地设立“党员示范岗”。全体党员亮明身份、公开承诺，接受内外监督；结合品牌创建开展岗位技能竞赛、服务标兵评选6场次，选树先进典型8名，以党员先锋模范作用激发全员服务热情，以“红”的忠诚底色将“蓝”的使命担当践行在办税服务一线。
深化“以企观政”，解难题促发展优环境。拓展“红蓝召税”品牌外延，组建“红蓝先锋”服务队，由业务骨干带队对接辖区重点行业、新兴业态及困难企业，开展“一企一策”走访辅导50户次。聚焦税费政策直达快享，通过企业视角反观工作短板，收集并推动解决问题16条，变被动响应为主动问需，以营商环境“软实力”筑牢发展“硬支撑”。
劲吹“便民春风”，优服务提质效暖民心。紧扣“红蓝召税”品牌的为民宗旨，以“办好惠民事·服务现代化”为主题推出7项本地化便利举措。大力推行“非接触式”办税，主要涉税事项网办率稳定在95%以上；优化线下服务，深化“一窗通办”改革，设置“办不成事”反映专窗，推动服务向“好办”“智办”“暖心办”转变。
