锚定总目标

　　今年，市城市管理保障中心将锚定“安全、稳定、有序”总目标，把底线思维贯穿各项工作全过程。在公用事业领域，确保二次供水设施建档率、水质抽检率达到100%，提高供热质效，努力让用户暖身更暖心，同时坚决守住燃气安全防线。在执法监督领域，持续推进队伍规范化、办案标准化、监管多元化。在市容环境领域，常态化整治市容乱象，全面提升城市颜值。在生态保护领域，5月底前实现规模工地在线监控安装率100%，严管油烟污染、露天烧烤，以精准治理守护好“南阳蓝”。

　　【公用事业】

　　守护水气暖

　　服务千万家

　　今年，市城市管理保障中心将聚焦供水、供热、燃气三大领域，进一步强监管、补短板、优服务。加快应急备用水源建设，规范二次供水管理。提前开展供热“冬病夏治”，更新改造老旧管网。深入推进燃气企业整合与隐患治理，强化农村燃气安全监管。推动供水、供热、燃气企业互帮互促，相关科室当好“联络员”“服务员”“监督员”，全力保障市民用水安心、用气放心、取暖暖心。

　　【执法监督】

　　规范执法行为

　　彰显法治温度

　　在执法监督方面，市城市管理保障中心将持续深化“强基础、转作风、树形象”行动，严格落实“721工作法”，深入推进“大执法”行动，着力构建“市局统筹监督、县区主体办案、部门协同联动”体系。同时，加强对各县市区城管执法的指导、监督，定期开展执法检查与案卷评查；强化队伍培训，提升法治素养；推动执法服务进社区，健全联合处置机制；加强功能区执法监管，加快遗留案件处置，让执法更规范、更高效、更亲民。

　　【市容管理】

　　提升城市颜值

　　优化宜居环境

　　市城市管理保障中心将以“净美城市”为目标，常态化整治占道经营、违规亭棚、违法建设、不文明养犬等突出问题，实行“每日巡查、每周交办、每月讲评”，针对难点问题“一点一策”精准整改。严格管控新增违建，稳步消化存量违建；规范施工围挡设置与管理；强化高铁片区、火车站、解放广场等重点区域秩序维护与环境提升，打造整洁有序、温馨舒适的城市环境。

　　【生态保护】

　　源头精准管控

　　守护蓝天碧水

　　与此同时，市城市管理保障中心将聚焦扬尘、油烟两大重点，坚持源头管控、科技赋能、精准施策，严格落实工地“六个百分百”，推行扬尘治理差异化评价；完善在线监控平台，实现智能化监管；开展餐饮油烟专项整治，严查油烟直排、露天烧烤，规范智慧监管平台运行，以刚性举措改善空气质量，让市民畅享清新环境。

　　供水服务提质行动

　　让市民喝上“放心水”

　　守牢水质安全底线，推行县区交叉互检、市级随机抽检；规范二次供水管理，实现建档率、抽检率“双100%”；推动二次供水改造与老旧小区、城中村改造同步实施；加快重点水务项目建设，强化污水污泥全过程监管。

　　燃气安全提升行动

　　拧紧城市“安全阀”

　　深入开展燃气安全排查整治，建立问题清单，紧盯整改落实，严格对账销号，形成工作闭环；加强管道燃气监管，系统推进燃气管道设施“带病运行”专项治理，深化管道燃气隐患常态化排查；持续提升燃气安全监管智能化水平，保障设施安全运行；深化瓶装液化气整合，落实用户实名制和随瓶安检制度，整治“黑气”“黑瓶”“黑充”，建设智慧监管平台，实现全链条可追溯，全面提升燃气行业本质安全水平。

　　供热质量保障行动

　　温暖过冬有保障

　　扎实推进“冬病夏治”，消除运行隐患；提升服务质量，健全2小时响应、24小时办结投诉机制，做实“供暖管家”网格化服务，常态化开展“访民问暖”，破解“老不热”难题；完善供热企业运营绩效考核体系，考核结果与特许经营权、保证金挂钩，严督实导、奖优罚劣，确保供热更稳、服务更优、百姓更暖。

　　执法监督效能提升行动

　　构建“大执法”新格局

　　加强市县执法联动，每半年开展监督检查，每年组织案卷评查；通过专题轮训、以案代训，提升队伍执法能力；推动宣传、服务、管理、执法“四进社区”；强化功能区执法监管，加快罚没款催缴、遗留案件执行，以法治力量提升城市治理效能。

　　净美城市攻坚行动

　　城市更整洁，生活更舒心

　　聚焦市容顽疾，针对占道经营、占道亭棚、不文明养犬等突出问题，深入开展专项治理，在午间、晚间重点时段，开展拉网式排查整治；整治违法建设，规范围挡管理；提升高铁片区、广场、车站管理水平，优化便民服务；统筹做好重大活动与节日市容保障，以精细化管理擦亮城市名片。

　　扬尘污染治理行动

　　智慧管控护蓝天

　　加强源头监管，压实建设、施工、监理三方责任，确保工地“六个百分百”全面落地；推行差异化评价管理机制，提升A级工地占比，全面提高施工扬尘防治水平；5月底前实现规模工地监控全覆盖、全接入，以智能化、常态化监管，有效遏制扬尘污染，用心用情用力守护好“南阳蓝”。

　　油烟源头管控行动

　　清新空气惠民生

　　开展餐饮油烟污染专项整治，督促各区城管部门加强重点时段、重点区域日常巡查，严查油烟直排、露天烧烤等违法行为，加大执法检查力度，提升餐饮油烟治理水平；加强监管平台维护管理，督导平台停运的县市区限期恢复运行；对平台运行正常的县市区，加快推进餐饮油烟防治智慧化转型。

　　市城市管理保障中心相关负责人介绍，今年，该中心将以“1+4+7”工作体系为统领，做实四方面工作，抓实七项行动，把为民服务落到实处，把安全底线守在日常，以绣花功夫精细治理，以实干担当勇毅前行，不断提升城市管理水平与民生保障能力，为南阳市建设现代化省域副中心城市贡献城管保障力量。（南都晨报全媒体记者 陈书洁）